In de toekomst zullen producten steeds vaker ‘weten’ wat de gebruiker voelt en daar slim op inspelen. Om de kracht van dit principe te illustreren, ontwikkelde onderzoeker Miguel Bruns Alonso een pen die stress bij de gebruiker meet en deze ook kan tegengaan. De hartslag van mensen die de antistress-pen gebruikten, daalde in experimenten met gemiddeld vijf procent. Bruns promoveert op donderdag 23 december op dit onderwerp aan de TU Delft.
Bumperkleven
Apparaten die weten wat de gebruiker doet en voelt, en daar slim op in kunnen spelen. Dat is een van de zaken waar productontwikkelaars momenteel naar streven. In sommige auto’s is dit al tot op zekere hoogte realiteit; bijvoorbeeld in auto’s die ‘bumperkleefgedrag’ kunnen registreren en tegengaan. De Delftse promovendus Miguel Bruns Alonso koos voor een antistress-pen om de mogelijkheden van dit relatief nieuwe idee te demonstreren.
Nerveus
Uit verschillende experimenten die industrieel ontwerper Bruns tijdens zijn onderzoek uitvoerde, bleek dat mensen wiegende en rollende bewegingen (‘rock and roll’) maken met een pen wanneer ze gespannen zijn. Bovendien bleek dat wanneer die nerveuze bewegingen worden afgeremd, er meer controle kan worden verkregen over een situatie. ‘Sensoren in een pen zouden dus op onopvallende wijze stress kunnen meten en de juiste terugkoppeling zou gebruikers kunnen helpen om te gaan met hun stress’, zegt Bruns.
Hartslag
‘Daarom heb ik een pen ontwikkeld die ‘nerveuze’ bewegingen registreert en daarmee bepaalt of de gebruiker gespannen is. De pen biedt tevens tegenwicht aan deze bewegingen door ingebouwde elektronica en elektromagneten. Bij snellere bewegingen biedt de pen geleidelijk minder bewegingsvrijheid. Hierdoor worden gebruikers gestimuleerd rustiger te bewegen waarna de bewegingsvrijheid weer toeneemt.’
Experiment
De pen is in een experiment geëvalueerd en daaruit blijkt dat personen die terugkoppeling kregen op hun gedrag, een lagere hartslag (ongeveer 5 procent) hadden dan personen die geen terugkoppeling ontvingen. Ze waren dus fysiologisch gezien minder gestresst. Aan de andere kant was de eerste groep zich niet bewust van het feit dat ze terugkoppeling kregen. Ze zeiden zich ook niet minder gestresst te voelen.
Onbewust
‘Dit zou kunnen betekenen dat producten die korte-termijnstress willen reduceren, bij voorkeur direct zouden moeten ingrijpen op het gedrag, in plaats van bijvoorbeeld een expliciete waarschuwing aan de gebruiker te geven. Producten zouden daardoor op een onbewuste en niet storende manier stress kunnen reduceren.’
De antistress-pen is overigens een prototype en is (nog) niet op de markt.