Nederlandse bedrijven en overheidsinstellingen nemen de uitbraak van een mogelijke pandemie nauwelijks serieus. Een beperkt aantal organisaties heeft een beeld van de mogelijke gevolgen van een pandemie op de bedrijfsvoering, terwijl een meerderheid verwacht dat de uitbraak van een ingrijpende ziekte een grote impact heeft op de continuïteit van de bedrijfsvoering.
Overheidsinstanties schatten de impact van een pandemie in het algemeen hoger in dan het bedrijfsleven. Dit blijkt uit onderzoek van KPMG naar de vraag in hoeverre het bedrijfsleven en de overheid voorbereid zijn op een mogelijke pandemie-uitbraak. Eén op de vier organisaties blijkt een gedegen beeld te hebben van de mogelijke impact van een pandemie op de bedrijfsvoering. Toch verwacht zo'n 40% dat de gevolgen ervan ingrijpend zullen zijn.
Uit het onderzoek blijkt dat een meerderheid van de organisaties denkt dat het met het uitbreken van een pandemie in ons land niet zo'n vaart zal lopen. Ruim 60 van de bedrijven en overheidsinstellingen schat de kans dat binnen tien jaar een ingrijpende ziekte Nederland zal treffen op minder dan 25%. Niet meer dan de helft van de onderzochte bedrijven en overheidsinstellingen blijkt dan ook op de hoogte van de wet- en regelgeving van de overheid met betrekking tot pandemieën. Van de onderzochte organisaties heeft éénderde een speciale afdeling die zich bezighoudt met pandemieën.
Vooral banken, verzekeringsmaatschappijen en de producenten en distributeurs van elektriciteit, aardgas, water en warmte beschikken vaker over een dergelijke afdeling. Bijna 30% heeft op dit moment een plan met maatregelen om de gevolgen van een pandemie voor de bedrijfsvoering zoveel mogelijk te beperken. Vooral de regelgeving van de toezichthouders is voor de organisaties de reden geweest om een dergelijk plan op te stellen. Anderen redenen zijn de berichtgeving door de overheid en de wereldwijde ontwikkeling van de vogelgriep. Bij de meeste bedrijven en instellingen vormt het plan onderdeel van het interne audit programma, waarbij de voorbereiding op of naleving van het eventuele pandemiebeleid wordt gecontroleerd.
"Hoewel een mogelijke pandemie bij één op de vier organisaties op de agenda van het bestuur staat, ontbreekt het bij een meerderheid toch nog altijd aan daadwerkelijke aandacht voor business continuity, aan de zekerheid dat men altijd en onder alle omstandigheden kan doorwerken", constateert Edo Roos Lindgreen, partner bij KPMG IT Advisory en hoogleraar IT & Auditing aan de Universiteit van Amsterdam.
Roos: "Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat calamiteiten een grote impact kunnen hebben op de waarde van een onderneming. Bedrijven die niet effectief reageren zijn drie maanden na een calamiteit gemiddeld 15% minder waard. Ondernemingen die wel goed zijn voorbereid, stijgen juist in waarde. Met de millennium problematiek hadden de meeste organisatie van te voren passende maatregelen getroffen voor het geval hun systemen zouden uitvallen en niet meer operationeel zouden zijn. Sommige organisaties blijken een pandemie ten onrechte met Y2K te vergelijken. Een pandemie is echter geen technische gebeurtenis, maar heeft ingrijpende gevolgen voor het menselijk potentieel en daarmee voor het voortbestaan van de organisatie."